尊敬的市民朋友:
為進一步推進“五型”政府建設,營造“四最”營商環(huán)境,提升政務服務效能,方便企業(yè)和群眾辦理各項政務服務事項,自2020年6月1日起,市本級非工作日相關政務服務事項實行“12345”政務服務熱線“一號預約”服務,現就有關事宜公告如下:
一、預約范圍
市政務服務中心各辦事窗口,其中不動產登記及水電過戶、社保、醫(yī)保、公積金、稅務、房產交易中心、公證部門節(jié)假日正常上班,其他窗口服務事項非工作日提供預約服務(預約事項清單詳見附件)。
二、預約時間
2020年6月1日開始實行。市“12345”政務服務熱線周一至周五受理預約申請,申請內容包括辦理事項、約定時間等,雙休日及法定節(jié)假日前最后一個工作日 15:00停止受理。
三、預約方式
需在非工作日辦理相關政務服務事項的企業(yè)和市民只需撥打“12345”政務服務熱線便可進行電話預約。
四、注意事項
預約成功后若群眾和企業(yè)因自身原因無法按時前往辦理,應提前兩小時告知市“12345” 政務服務熱線,取消當次預約服務事項,以利于降低政府行政成本,避免相關工作人員空等。如有惡意預約、虛假預約等不誠信行為,市“12345”政務服務熱線平臺將予以取消行為人預約資格。
撫州市政務服務管理局
2020年6月1日